понедельник, 14 ноября 2011 г.

О гидрораспределителе У063 (продолжение).

 Тема получила дальнейшее развитие. На днях мне позвонил Владимир (к сожалению, пока его отчества не знаю) - представитель фирмы "Гидролюкс", о которой речь шла в предыдущих двух постах. Он попенял мне, почему мы не обратились с претензией непосредственно к ним в "Гидролюкс", а стали разбираться с продавцом. В итоге, мы сошлись на том, что все проблемы с запчастями от "Гидролюкс" мы будем обсуждать и решать именно с ними.
 Вообще-же, после беседы с Владимиром у меня осталось впечатление, что люди на самом деле дорожат своей репутацией и при возникновении проблем стараются решать их максимально быстро и безболезненно для заказчика. Но, повторюсь, это моё мнение. Поживём - увидим. Пока  мы сошлись на том, что в ближайшее время слово будет предоставлено фирме "Гидролюкс", как одной из сторон конфликтной ситуации вокруг гидрораспределителей У063, ведь у нас каждый имеет право на защиту своей репутации.